Comment la reconnaissance du locuteur empêche la fraude et améliore l'expérience client

Dans cette vidéo ci-dessus, produite par Nuance Communications à l'occasion de "Voice Biometrics Conference London 2013", plusieurs des orateurs et des participants à VBC - y compris des représentants de DBS, ING Bank, Vodafone, Australian Tax Office national, Aite Group et d'autres - partagent leurs points de vue sur les apports de la biométrie vocale et prédisent comment les applications futures dans des environnements multi-canal et le commerce mobile aideront son adoption.